Android向けアプリケーション SimpleTouchPad (以下、本アプリ)のプライバシーポリシーは以下の通りです。
1. 利用者情報の取得と利用目的
(1) 本アプリは、機能の実現およびサポート対応のために以下の情報を取得します。これらの情報が自動で当社や外部に送信されることはありません。ただし、本アプリの利用に問題が発生した場合など、利用者からのお問い合わせ対応時には、以下を含む情報の提供を当社からお願いする場合があります。
– 指による操作内容 (ユーザー補助サービス)
パッド上の操作を画面上の操作へと反映するため、操作内容を記録し、再生するために利用します。
– 実行中の前面アプリ (使用状況へのアクセス)
現在のアプリを認識して、パッド表示対象のアプリかどうかを判定するために利用します。
– インストールされたアプリ
起動するアプリまたはショートカットを指定するため、機器にインストールされた起動可能なアプリを取得します。
– 機器名称、入力デバイス、OSバージョン、使用日時、アプリケーションエラーメッセージ
問題発生時にサポート情報としての参照用に保存されます。
2. 利用者情報の第三者提供
本アプリは当社に自動で情報を送信することはありません。
サポート対応等のために利用者が当社に電子メールにて送信した情報のうち、個人情報にあたらない使用状況(機種、OSバージョン、解像度、アプリ内設定、その他アプリの動作に関わる情報)については、サポートサイト内FAQ等へ掲載する場合、および同様の問題が発生している別の利用者へ通知する場合があります。いずれの場合もサポート目的でのみ使用されます。
利用者が当社に電子メールにて送信した個人情報(氏名、メールアドレス、送信元IP、スクリーンショット、その他個人を特定可能な情報)については、利用者の同意なく第三者に開示または提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。
(1) 法令に基づく場合。
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
(3) 国の機関もしくは地方公共団体が、法令の定めにより遂行することに協力する必要があり、かつ本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
(4) その他、社会通念上、当社が必要と判断した場合、かつ本人の同意を得ることが困難である場合。
3. 13歳未満の利用者情報
当社は、13歳未満の利用者情報を故意に取得せず、13歳未満であると知りつつ本アプリを提供させることはありません。
4. 利用者情報の取得停止等
本アプリをアンインストールすることで利用者情報の取得、利用を停止できます。なお、利用者が当社に電子メールにて送信した使用状況については、第2条に定める範囲で引き続き利用することがあります。
5. 問い合わせ
サポートメールアドレス support[アットマーク]strai.x0.com までお問い合わせください。
6. プライバシーポリシーの変更
当社は、本アプリのバージョンアップに伴って、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
初版 2022/09/20