Samsung Galaxyシリーズでは、USBケーブルを接続した後、Android上でUSB接続モードを「ファイル転送」に設定した状態にしてから、PC等で設定ツールを実行してください。他のモードではケーブルを抜くと精密モードが動作しなくなります。
また、一部機種のシステム更新後には「ファイル転送」モードでも動作しなくなる問題が報告されています。この問題はSamsung DeXをPCにインストールしてから設定ツールを実行することで改善し、USBケーブルを抜いた後も動作する報告があります。同様の問題が発生している場合はお試しください。