FAQ-UnlockKey

FRep2 Unlock Key (有償のアンロックキー)が認証されない

FRep2 Unlock Keyを購入・インストール後も反映されず、タイトルに FRep2 (Free) と表示される場合、下記を確認してください。

FRep2アプリを開き、最初の FRep2 記録画面のまま数秒ほど待っても広告は表示されず、アプリタイトルが FRep2 (Free) と表示される場合、Google Playライセンス認証に失敗しています。まずはAndroidの再起動をお試しください。以下をご確認ください。

1. AndroidにログインしているGoogleアカウントがFRep2 Unlock Keyを購入したアカウントである

2. 機器の現在の日時が正しい

3. 「自動実行の管理」「(自動)起動マネージャー」など独自のアプリ実行管理機能がある機種(※)では、FRep2 Unlock Keyがバックグラウンドで動作できるよう許可されている (Asus Zenfone 3, ROG Phone 2,3にて報告)

※機器によって表記が異なる場合があります。FRep2 Unlock Keyのバックグラウンドでの動作を許可するよう設定を切り替えてください (自動起動を許可、最適化しない等、メーカー別の詳細は外部サイト https://dontkillmyapp.com/ (英語)などを参照)

4. Google Playが動作している (Google Playアプリを開くと正常に動作する、インターネット接続が有効など※)

※Google Playライセンス認証は必要時のみネットワーク接続を行います

問題が解決しない場合、Google Playの動作に問題が発生している場合があります。Google Playヘルプに記載の対処法もご確認ください。

FRep2アプリを開き、最初の FRep2 記録画面のまま数秒ほど待つと下部に広告が表示される場合は、異常なインストール状態です。FRep2 Unlock Keyおよび FRep2アプリをGoogle Playから再度インストールしてください。